SverigeFokus
SVENعربي
كل الأدوات

Personnummer

ما يمكنك فعله أثناء انتظار الرقم الشخصي

آخر تحقق: 9 أكتوبر 2026

يستغرق الأمر وقتًا حتى تصبح folkbokförd، أي مسجّلًا في السجل السكاني بصفتك مقيمًا في السويد. لكن يمكنك في هذه الأثناء أن تفعل الكثير: أن تفتح حسابًا بنكيًا، وتعمل، وتحصل على الرعاية الصحية، وتبدأ تعلّم السويدية في SFI. اختر ما ينطبق عليك، وسترى كيف تتابع قضيتك، وما يمكنك فعله الآن، وما يجب أن ينتظر. والجهة المعنية هي التي تقرر دائمًا ما يسري عليك.

  1. في أكتوبر 2026 يستغرق الأمر نحو خمسة أسابيع قبل أن يُسند بلاغ الانتقال إلى السويد إلى موظف معالجة (handläggare)، أي الشخص الذي يتولى دراسته. وتعالج Skatteverket القضايا بالترتيب، ولا تعطي أي قضية أولوية. وإذا كان ينقص بلاغك شيء، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول.

    احتفظ بالإيصال من الخدمة الإلكترونية. لم تحضر التحقق من الهوية بعد؟ احجز موعدًا عبر الرابط الموجود في الإيصال. ويجب أن يذهب كل أفراد العائلة المنتقلين في أقرب وقت ممكن، ومعهم وثائق هويتهم الأصلية.

    • اتصل بـ Skatteupplysningen، خط المعلومات لدى Skatteverket، على الرقم 0771-567 567، أيام العمل من الساعة 8 إلى الساعة 16. ومن خارج السويد: +46 8 564 851 60.
    • بعد أن يُسند ملفك إلى موظف معالجة، يمكنك الاتصال به لتسأل عن قضيتك.
    • يمكن لمكتب الخدمة (servicekontor) أن يعطيك معلومات عن القضايا الجارية.
    • وفي Mina sidor (صفحاتي) ترى حالة القضايا الجارية. وإذا لم تكن لديك هوية إلكترونية سويدية، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام Freja أو بهوية إلكترونية من بلد آخر في الاتحاد الأوروبي.
    لم تُبلغ عن انتقالك بعد؟
    • إذا كنت تخطط للسكن في السويد سنة على الأقل، فيجب في معظم الحالات أن تُسجَّل في السجل السكاني. أبلغ عن انتقالك في الخدمة الإلكترونية Flytta till Sverige (الانتقال إلى السويد)، المتاحة بالإنجليزية والعربية والأوكرانية والسويدية.
    • إذا لم تكن لديك هوية إلكترونية، فتحيلك Skatteverket إلى تطبيق Freja. ويمكنك أيضًا الحصول على المساعدة في مكتب خدمة.
    • يقدّم كل شخص بلاغه الخاص، وكل طفل أيضًا.
    • إذا كنت مواطنًا في بلد خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EU/EEA)، فتحتاج إلى بطاقة تصريح إقامة سارية.
    Skatteverket: الانتقال إلى السويد (بالإنجليزية) Skatteverket: اتصل بنا (بالإنجليزية) احجز موعدًا في مكتب خدمة (بالسويدية والإنجليزية)

  2. تتواصل معك Skatteverket برسالة بريدية أو بريد إلكتروني أو هاتفيًا، ويصلك القرار برسالة. وإذا لم تستطع Skatteverket الوصول إليك، فلا يمكن معالجة بلاغك، وعندها قد لا تُسجَّل في السجل السكاني ولا تحصل على personnummer.

    • ضع اسمك على بابك أو على صندوق البريد في مدخل المبنى، أيًّا كان نوع سكنك. ولا يُسجَّل عنوان c/o (أي عنوان لدى شخص آخر).
    • إذا كان لشقتك رقم، فيجب أن يُذكر في بلاغك. وهو مكوّن من أربعة أرقام، وتجده عادة في عقد الإيجار أو على درج المبنى.
    • هل تسكن مؤقتًا في مكان ما، مثل فندق أو نُزُل؟ عندها يجب أن يُذكر هذا العنوان في بلاغك.

    هل ستنتقل قبل أن تُسجَّل وتحصل على personnummer؟ أبلغ عن عنوانك الجديد وتاريخ انتقالك إليه، باتصالك بـ Skatteupplysningen أو بزيارة مكتب خدمة.

    Skatteverket: العنوان والاسم على الباب (بالإنجليزية)

  3. إذا كنت تسكن في السويد أو في مكان آخر داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك الحق في حساب دفع بالوظائف الأساسية، تستلم به راتبك وتدفع به فواتيرك. وغياب personnummer ليس في حد ذاته سببًا يجيز للبنك أن يرفض.

    ويجب أن يرد البنك خلال 10 أيام عمل مصرفية من تقديم طلب مكتمل. وسيطرح عليك أسئلة عنك وعن أموالك، فأجب في الوقت المحدد: إذا لم يعرفك البنك بما يكفي، فلا يسمح له القانون بأن يفتح لك حسابًا.

    ومع ذلك قد يرفض البنك، مثلًا إذا لم يستطع التأكد من هويتك. وعندها يجب أن تحصل على القرار كتابةً ومجانًا. اشتكِ أولًا لدى مسؤول الشكاوى في البنك (klagomålsansvarig)، ثم لدى المجلس الوطني لشكاوى المستهلكين (ARN).

    Konsumenternas: الحق في حساب دفع (بالسويدية) Finansinspektionen: إذا رُفض طلبك (بالسويدية)

  4. إذا كنت مواطنًا في EU/EEA فلا تحتاج إلى تصريح عمل، ولا إلى personnummer أو samordningsnummer لتبدأ العمل. أما إذا كنت مواطنًا في بلد خارج EU/EEA وسويسرا، فتحتاج إلى تصريح يسمح لك بالعمل، ويجب أن تستطيع إظهاره لصاحب العمل.

    حصلت على عمل قبل أن تُسجَّل في السجل السكاني؟ أبلغ Skatteverket بأنك ستدفع الضريبة الأولية (preliminär A-skatt)، ما لم يكن لديك أصلًا قرار بطريقة اقتطاع ضريبتك. فصاحب العمل يحتاج إلى القرار ليقتطع الضريبة الصحيحة. ولا تتطلب الخدمة الإلكترونية هوية إلكترونية، بل عنوان بريد إلكتروني فقط.

    • يحق لك أن تبدأ العمل قبل وصول القرار، إذا كان يحق لك العمل هنا.
    • أظهر القرار لصاحب العمل فور حصولك عليه.
    • بعد أن تُسجَّل في السجل السكاني، لا تحتاج إلى الإبلاغ عن A-skatt.

    إذا كنت تعمل في السويد دون أن تكون مسجّلًا في السجل السكاني، فيجب أيضًا أن تُبلغ Försäkringskassan (صندوق التأمينات الاجتماعية)، في خدمتها الإلكترونية أو على الاستمارة 5456.

    Skatteverket: جديد في السويد وستعمل هنا (بالإنجليزية) Försäkringskassan: العمل في السويد (بالإنجليزية) أداة العمل

  5. اتصل بالرقم 1177 (رقم الاستشارات الصحية) إذا مرضت ولم تكن متأكدًا أين تطلب الرعاية. تجيبك ممرضة ليلًا ونهارًا، وتقيّم أعراضك، وتخبرك إلى أين تذهب.

    إذا كنت قادمًا من بلد خارج EU/EEA وسويسرا، فإنك تدفع في أغلب الأحيان تكلفة الرعاية كاملة بنفسك إلى أن تُسجَّل في السجل السكاني، حتى لو كان لديك تصريح إقامة. ويسري ذلك على الرعاية الطارئة والرعاية المخطط لها على حد سواء.

    هل أنت مؤمَّن في بلد آخر من EU/EEA أو في سويسرا؟ أظهر بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC، وتُسمّى بالسويدية EU-kort). وبها تحصل على الرعاية الطارئة والضرورية مقابل رسوم المريض المعتادة. ومن دونها قد تدفع التكلفة كاملة.

    اسأل إدارة المنطقة التي تسكن فيها (region) أو Försäkringskassan عمّا يسري عليك قبل أن تطلب رعاية يمكن أن تنتظر. وبعد أن تُسجَّل، تدفع رسوم المريض نفسها التي يدفعها كل من يسكن في السويد.

    يمكنك الحصول على مترجم إذا كنت تجد صعوبة في فهم السويدية أو التحدث بها. أخبر العيادة مسبقًا.

    1177: الرعاية الصحية إذا كنت قادمًا من بلد آخر (بالسويدية) 1177: رسوم المريض (بالسويدية) أداة الرعاية الصحية

  6. دورة SFI (svenska för invandrare، أي السويدية للمهاجرين) هي دورة اللغة السويدية التي تقدّمها البلدية، وهي مجانية. والحق في SFI لمن يقيم في السويد، وهذا يعني عادة أن يكون مسجّلًا في السجل السكاني. وإذا كان لك حق في التعليم هنا وفق قواعد حرية التنقل في الاتحاد الأوروبي، فقد يحق لك SFI قبل ذلك.

    ولا تحتاج إلى personnummer: فلا يجوز للبلدية أن تشترطه قبل أن تبدأ. تواصل مع البلدية التي تسكن فيها واسأل متى يمكنك البدء. ويحق لك 15 ساعة في الأسبوع على الأقل، ويمكنك الجمع بين SFI والعمل.

    منذ 1 يناير 2026 يستمر حقك في SFI ثلاث سنوات من يوم قبول البلدية لك، حتى لو توقفت عن الدراسة فترات. ولأسباب خاصة، مثل المرض أو إجازة الوالدين، يمكن تمديد المدة إلى ست سنوات على الأكثر. وإذا غبت أكثر من ثلاثة أسابيع متتالية دون أن تكون مريضًا أو في إجازة موافق عليها، فتُعدّ منقطعًا عن الدراسة.

    Skolverket: الحق في SFI (بالسويدية) Utbildningsguiden: عن SFI (بالسويدية)

  7. Försäkringskassan: لا تحتاج إلى personnummer. فإذا كان لديك samordningsnummer فتستخدمه. وإذا لم يكن لديك أي رقم، فيمكن لـ Försäkringskassan أن تطلب لك samordningsnummer من Skatteverket عندما تتقدم بطلب تعويض، لكن الأمر قد يستغرق عندها وقتًا أطول. وأثناء انتظارك لتصريح الإقامة لا يمكنك عادة الحصول على تعويضات بعد.

    Arbetsförmedlingen (مكتب العمل) تساعد كل من يحق له العمل في السويد، مثلًا بالوظائف الشاغرة ودروس السويدية. وإذا لم تكن لديك هوية إلكترونية، فتسجّل نفسك باحثًا عن عمل في مكتب خدمة، باستخدام رمز يُستخدم مرة واحدة. أحضر وثيقة هوية.

    حصلت على تصريح إقامة بصفتك لاجئًا أو شخصًا بحاجة إلى حماية أو فردًا من عائلة؟ اذهب إلى Arbetsförmedlingen في أقرب وقت ممكن بعد القرار، وأحضر معك القرار الصادر عن Migrationsverket (مصلحة الهجرة). وهناك يقررون هل يمكنك الالتحاق ببرنامج التأسيس (etableringsprogrammet). وبحسب Arbetsförmedlingen، تحتاج إلى personnummer للمشاركة في أنشطة البرنامج وللحصول على تعويض التأسيس (etableringsersättning).

    Försäkringskassan: التأمين في السويد (بالسويدية) Arbetsförmedlingen: سجّل نفسك باحثًا عن عمل (بالإنجليزية) Arbetsförmedlingen: بعد حصولك على تصريح الإقامة (بالإنجليزية) أداة Försäkringskassan

  8. تتطلب هذه الأمور personnummer:

    • BankID، الهوية الإلكترونية الأكثر انتشارًا في السويد: تحتاج إلى personnummer سويدي، ولا يمكنك اليوم الحصول على BankID من دونه.
    • بطاقة الهوية من Skatteverket: يجب أن تكون مسجّلًا في السجل السكاني ولديك personnummer سويدي. وتكلّف 400 كرونة.
    • تسجيل الدخول إلى 1177: يتطلب personnummer سويديًا وBankID أو Freja+. لكن يمكنك الاتصال بالرقم 1177 من الآن.
    • معظم الخدمات الإلكترونية لدى Skatteverket: تتطلب personnummer سويديًا وهوية إلكترونية سويدية.

    يصلك قرار تسجيلك في السجل السكاني برسالة. وبعدها تحتفظ بـ personnummer طوال حياتك، حتى لو انتقلت إلى الخارج. هل تقود السيارة برخصة أجنبية؟ اعرف ما يسري عليك في أداة رخصة القيادة.

    بعد أن تُسجَّل، إذا انتقلت داخل السويد فأبلغ Skatteverket في موعد أقصاه أسبوع بعد انتقالك.

    طريقك إلى BankID Skatteverket: بطاقة الهوية (بالإنجليزية) أداة رخصة القيادة

اقرأ المزيد في المدونة

المصادر

لديك أسئلة؟ اتصل بـ Skatteupplysningen على الرقم 0771-567 567 (أيام العمل من الساعة 8 إلى الساعة 16)، أو بـ Försäkringskassan على الرقم 0771-524 524، أو بـ Arbetsförmedlingen على الرقم 0771-416 416. رفض البنك طلبك؟ يجيبك Konsumenternas (مكتب المستهلكين للبنوك والتمويل) على الرقم 0200-22 58 00 (أيام العمل من الساعة 9 إلى الساعة 12). وللاستشارات الصحية ليلًا ونهارًا: 1177.