جديد في السويد: الخطوات الأولى، من الرقم الشخصي إلى BankID
هذه المقالة مترجمة عن السويدية. إذا اختلف شيء بين النصين، فالمرجع هو المقال السويدي.
من ينتقل إلى السويد يلاحظ سريعًا أن أمورًا كثيرة تعتمد على الرقم الشخصي (personnummer)، وأن BankID، الذي تستخدمه معظم الخدمات الإلكترونية لتسجيل الدخول، يتطلب الرقم الشخصي وأن تكون عميلًا في بنك يريد أولًا أن يعرف من أنت. لذلك يهم الترتيب. إليك الخطوات بالترتيب، مع الجهة التي تتولى كل خطوة، والسبب.
1. اضمن حقك في السكن في السويد
- مواطنو دول الشمال لا يحتاجون إلى تصريح.
- مواطنو الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EU/EES) يحق لهم البقاء هنا حتى ثلاثة أشهر بجواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية. وللبقاء مدة أطول يلزم حق الإقامة (uppehållsrätt): أن تعمل، أو تدير شركة، أو تدرس، أو تملك ما يكفي للعيش. وعندها لا تحتاج إلى التواصل مع Migrationsverket.
- الآخرون يحتاجون عادة إلى تصريح إقامة من Migrationsverket (مصلحة الهجرة)، وإلى تصريح عمل للعمل. ويعتمد نوع التصريح على سبب قدومك. اقرأ صفحات Migrationsverket عن وضعك.
وإذا كان لديك تصريح عمل، فاقرأ عن شرط الراتب في 2026 وعن متى تتقدم بطلب التمديد. وتبيّن لك أداتنا الجدول الزمني لتصريح الإقامة متى تتقدم بطلب التمديد.
2. سجّل نفسك في السجل السكاني واحصل على الرقم الشخصي
إذا كنت ستسكن هنا سنة على الأقل، فيجب في معظم الحالات أن تُسجَّل في السجل السكاني (folkbokföring)، أي أن تُسجَّل مقيمًا في السويد. وعندها تحصل على رقم شخصي: تاريخ ميلادك وأربعة أرقام، وتحتفظ به طوال حياتك.
- أبلغ عن انتقالك عبر الخدمة الإلكترونية Flytta till Sverige لدى Skatteverket (مصلحة الضرائب)، وهي متوفرة أيضًا بالإنجليزية والعربية، في موعد لا يسبق الانتقال بأكثر من 14 يومًا. وإذا لم تكن لديك هوية إلكترونية، فإن Skatteverket تحيلك إلى تطبيق Freja.
- احجز موعدًا للتحقق من الهوية في مكتب خدمة. ويجب أن يقدّم كل من ينتقل بلاغًا خاصًا به، وأن يحضر التحقق بنفسه، مع وثائق الهوية الأصلية.
- انتظر القرار، الذي يصلك برسالة. وفي أكتوبر 2026 تكتب Skatteverket أن الأمر يستغرق نحو خمسة أسابيع قبل أن يتولى موظف معالجة البلاغ. اقرأ ما يمكنك فعله أثناء الانتظار.
إذا كنت مواطنًا في بلد خارج EU/EES فتُظهر بطاقة تصريح إقامة سارية، أما مواطنو EU/EES فيُظهرون حق إقامتهم، مثلًا بعقد عمل. وإذا كنت ستبقى أقل من سنة فلا تُسجَّل في السجل السكاني، لكن يمكنك أن تطلب رقم تنسيق (samordningsnummer) إذا احتجت إليه وكانت لك صلة بالسويد. وإذا كنت تسكن خارج السويد وتعمل هنا أقل من ستة أشهر، فيمكنك أن تطلب دفع ضريبة SINK، أي ضريبة الدخل الخاصة بالمقيمين في الخارج.
وتاريخ التسجيل في السجل السكاني ليس بالضرورة التاريخ الذي يُحتسب إذا تقدمت لاحقًا بطلب الجنسية. اقرأ عن متى يبدأ احتساب مدة الإقامة وعن شروط الجنسية في 2026.
وعندما تُسجَّل في السجل السكاني يصبح عنوانك علنيًا، وقد يظهر بعد ذلك على مواقع مثل Ratsit وHitta. اقرأ كيف تحذف نفسك منها مجانًا.
3. اطلب بطاقة الهوية من Skatteverket
بعد حصولك على الرقم الشخصي يمكنك أن تطلب بطاقة الهوية من Skatteverket، وهي وثيقة هوية معتمدة في السويد تُظهرها مثلًا في الصيدلية والبنك. أما المواطنون السويديون فيتوجهون بدلًا من ذلك إلى الشرطة (Polisen). والشروط في أكتوبر 2026:
- أن تكون مسجّلًا في السجل السكاني ولديك رقم شخصي سويدي
- أن تكون قد بلغت 13 عامًا (ودون 18 عامًا تلزم موافقة الأوصياء)
- أن تكون قد دفعت الرسوم البالغة 400 كرونة قبل الزيارة (لا يمكن دفعها في المكتب)
- أن تستطيع إثبات هويتك.
احجز موعدًا في مكتب خدمة يصدر بطاقات الهوية. وهناك تثبت هويتك بوثيقة هوية معتمدة، أو ببطاقة تصريح الإقامة، أو بشاهد على هويتك (intygsgivare). ولا يُعدّ جواز السفر الصادر عن دولة خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وثيقة هوية معتمدة، لذا أحضر بطاقة تصريح الإقامة: إذ تتحقق منها Skatteverket لدى Migrationsverket (مصلحة الهجرة). والشاهد شخص يعرفك جيدًا، مثل زوجك أو زوجتك، أو صاحب عمل تعمل لديه منذ سنة على الأقل، ومعه شهادة بعملك. وفي أكتوبر 2026 يستغرق تجهيز البطاقة نحو أسبوعين. وهي صالحة خمس سنوات، لكن في السويد فقط، ولا تغني عن جواز السفر في السفر. ولا ترسل Skatteverket أي تذكير قبل انتهاء صلاحيتها.
4. افتح حسابًا بنكيًا واحصل على BankID
BankID هو أكثر الهويات الإلكترونية انتشارًا في السويد. تسجّل به الدخول وتوقّع لدى الشركات والجهات الحكومية، والتوقيع ملزم قانونيًا. وتصدر البنوكُ BankID، ويتطلب أن:
- يكون لديك رقم شخصي سويدي
- تكون عميلًا في بنك يصدر BankID
- تكون قد أثبتّ هويتك بوثيقة هوية يقبلها البنك.
أي أن البنك يأتي أولًا. ولكل من يستطيع إثبات أنه يسكن داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EES) الحق قانونًا في حساب دفع بالوظائف الأساسية، وبحسب مكتب المستهلكين للبنوك والتمويل (Konsumenternas Bank- och finansbyrå)، فإن غياب الرقم الشخصي ليس في حد ذاته سببًا للرفض. ومع ذلك يجب على البنك أن يتحقق من هويتك ويسألك عن الغرض من الحساب. وإذا رُفض طلبك فيجب أن تحصل على القرار كتابةً، ويمكنك الشكوى لدى البنك أو لدى المجلس الوطني لشكاوى المستهلكين (Allmänna reklamationsnämnden).
أما BankID فلا يوجد حق قانوني في الحصول عليه، وقد يرفض البنك طلبك رغم جواز سفر أجنبي ساري المفعول. لذلك تأتي بطاقة الهوية قبله: فبها تصبح لديك وثيقة هوية سويدية. وتطلب BankID من البنك، غالبًا عبر البنك الإلكتروني أو في أحد الفروع، وتفعّله في تطبيق BankID Säkerhetsapp. اقرأ المزيد في كيف تحصل على BankID وأنت جديد في السويد.
5. قدّم معلوماتك إلى Försäkringskassan
تتطلب تعويضات Försäkringskassan (صندوق التأمينات الاجتماعية)، مثل بدل الأطفال (barnbidrag) وبدل المرض (sjukpenning)، أن تكون مؤمَّنًا في السويد. ويتحدد ذلك بحسب ما إذا كنت تسكن أو تعمل هنا، ويُتحقق منه عندما تتقدم بطلب ما، لذلك قد تستغرق قضيتك الأولى وقتًا أطول.
وإذا انتقلت إلى هنا مع أطفال دون 16 عامًا، فإن Försäkringskassan تحتاج إلى معلومات منك قبل أن يُصرف بدل الأطفال. وتقدّمها عبر الخدمة الإلكترونية Lämna uppgifter vid flytt till eller arbete i Sverige، أو على الاستمارة 5456. ولا تحتاج إلى رقم شخصي لتكون مؤمَّنًا.
وابتداءً من 1 يناير 2027 يجب على من ينتقل إلى السويد أن يستوفي أولًا شروط التأهل لتعويضات منها بدل الأطفال وبدل السكن. اقرأ ما الذي يتغير في بدل السكن في 2027. وإذا كان طفلك سيبدأ الروضة (förskola)، فاقرأ كم تكلّف الروضة في 2026.
6. تعرّف على الرعاية الصحية: 1177 والمركز الصحي و112
- 1177 هو رقم الاستشارات الصحية، على مدار الساعة في جميع أنحاء البلاد. تقدّم لك ممرضة النصيحة وتوجهك إلى المكان المناسب. ويمكنك الاتصال دون ذكر رقمك الشخصي.
- 1177.se فيه معلومات عن الرعاية الصحية، وخدمات إلكترونية للتواصل مع عيادتك. ويتطلب تسجيل الدخول رقمًا شخصيًا سويديًا وBankID أو Freja+.
- المركز الصحي (vårdcentral) هو غالبًا أول مكان تتوجه إليه. ويمكنك أن تختار المركز الذي تريد الانتماء إليه، ويُسمّى ذلك التسجيل في المركز (att lista sig). وفي بعض المناطق تُسجَّل تلقائيًا في أقرب مركز.
- 112 تتصل به عند وجود خطر على الحياة أو الممتلكات أو البيئة. ومن يجيب يتحدث السويدية أو الإنجليزية، ويمكنه الاستعانة بمترجم.
والترتيب مهم هنا أيضًا: إذا كان لديك تصريح إقامة لكنك لم تُسجَّل بعد في السجل السكاني، فإنك بحسب 1177 تدفع تكلفة الرعاية كاملة بنفسك. أما بعد التسجيل فتدفع رسوم المريض نفسها التي يدفعها غيرك من سكان السويد. اقرأ المزيد في الرعاية الصحية للقادمين الجدد.
7. سجّل نفسك لدى Arbetsförmedlingen
Arbetsförmedlingen (مكتب العمل) موجودة لكل من يحق له العمل في السويد. وتجد الوظائف الشاغرة في Platsbanken. وإذا كنت تبحث عن عمل فسجّل نفسك عبر الخدمة الإلكترونية Skriv in dig، وإذا لم تكن لديك هوية إلكترونية فستحصل على المساعدة في مكتب خدمة.
وإذا حصلت مؤخرًا على تصريح إقامة بصفتك لاجئًا أو شخصًا بحاجة إلى حماية أو قريبًا لأحدهما، وكنت قد بلغت 20 عامًا ولم تبلغ 67، فيمكنك المشاركة في برنامج التأسيس (etableringsprogrammet)، الذي يشمل SFI من بين أمور أخرى. زُر Arbetsförmedlingen في أقرب وقت ممكن بعد القرار، وأحضره معك. ويجب أن يتم البرنامج خلال 36 شهرًا من حصولك على الرقم الشخصي.
وإذا كانت لديك شهادة دراسية من بلد آخر، فاقرأ كيف تحصل على تقييم لها. وإذا بدأت العمل، فاقرأ ما المطلوب للحصول على تعويض من صندوق البطالة (a-kassa).
8. سجّل في SFI لدى بلديتك
SFI، أي السويدية للمهاجرين، مجاني وتنظّمه البلدية التي أنت مسجّل في سجلها السكاني. ويحق لك أن تبدأ من 1 يوليو من العام الذي تبلغ فيه 16 عامًا، إذا كانت تنقصك المعارف الأساسية في السويدية. ومنذ 1 يناير 2026 لديك ثلاث سنوات لإتمام التعليم، تُحتسب من يوم تسجيلك فيه. وتسجّل عن طريق البلدية. اقرأ المزيد في شرحنا لـ SFI.
السكن: ابدأ البحث مبكرًا
سجّل في طابور السكن (bostadskö) في أقرب وقت ممكن، لدى مكتب الإسكان في البلدية إن وُجد، وإلا فلدى شركات السكن مباشرة. اقرأ كيف تعمل طوابير السكن في ستوكهولم ويوتيبوري ومالمو. وإذا استأجرت من الباطن (i andra hand) في هذه الأثناء:
- تأكد أن صاحب العقار قد وافق على التأجير.
- اكتب عقدًا، ولا تدفع أي تأمين (deposition) قبل كتابته، وإلا فقد تتعرض للاحتيال.
- لا تدفع أبدًا مقابل العقد نفسه. فبيع عقود الإيجار جريمة، وقد تخسر العقد الذي اشتريته.
اقرأ كم يجوز أن يكون الإيجار من الباطن، وكيف تكشف الاحتيال.
من المفيد أن تعرف
- أبلغ عن انتقالك خلال أسبوع. إذا انتقلت داخل السويد فأبلغ Skatteverket مجانًا، في موعد أقصاه أسبوع بعد الانتقال. وتشارك Skatteverket العنوان مع جهات حكومية أخرى ومع البنوك. وإعادة توجيه البريد (eftersändning) لا تغيّر عنوانك في السجل السكاني.
- ضع اسمك على صندوق البريد. إذا لم تستطع Skatteverket الوصول إليك، فلا يمكن معالجة بلاغ انتقالك إلى السويد.
- اقرأ رسائل الجهات الحكومية فورًا. في القرار الذي يمكن الطعن فيه تجد طريقة الطعن. وإذا لم تفهم رسالة ما فتواصل مع الجهة التي أرسلتها. وقد يحق لك الحصول على مترجم.
- احمِ BankID الخاص بك. لا تستخدمه أبدًا لأن شخصًا اتصل بك أو كتب إليك وطلب ذلك: فالجهات الحكومية والبنوك والشرطة لا تفعل ذلك أبدًا.
- هل تقود برخصة قيادة أجنبية؟ معظم رخص القيادة الصادرة في بلدان خارج EU/EES لا تسري إلا سنة واحدة بعد تسجيلك في السجل السكاني. اقرأ متى يجب أن تستبدلها، وكيف. وإذا كنت ستشتري سيارة، فاقرأ كيف تفحص السيارة وتدفع بأمان.
- اتبع الخطوات بقائمة تحقق. تشرح أدواتنا المجانية، من بين أمور أخرى، تصريح الإقامة والرقم الشخصي وBankID وFörsäkringskassan والرعاية الصحية والعمل والضرائب وطوابير السكن ورخصة القيادة وروضة الأطفال ومدرستهم. وهي موجودة بالعربية على sverigefokus.se/ar/tools، وبالسويدية والإنجليزية أيضًا. وما تؤشّر عليه يُحفظ في متصفحك فقط.
الخلاصة
الترتيب هو الأهم: أولًا حق السكن هنا، ثم التسجيل في السجل السكاني والرقم الشخصي، وبعدهما بطاقة الهوية والبنك وBankID. ويعتمد عليها كثير مما تبقى، من رسوم المريض في الرعاية الصحية إلى الخدمات الإلكترونية. وحافظ على عنوانك محدَّثًا لدى Skatteverket، واقرأ رسائل الجهات الحكومية فورًا.
المصادر
- Migrationsverket: مواطنو EU/EES
- Migrationsverket: مواطنو دول الشمال
- Migrationsverket: تريد أن تتقدم بطلب
- Migrationsverket: هذا ما تقوم به المصلحة
- Skatteverket: الانتقال إلى السويد
- Skatteverket: مواطنو الدول خارج EU/EES
- Skatteverket: مواطنو EU/EES القادمون للعمل
- Skatteverket: رقم التنسيق
- Skatteverket: بطاقة الهوية من المصلحة
- Skatteverket: هكذا تطلب بطاقة الهوية
- Skatteverket: بلاغ الانتقال
- BankID: احصل على BankID
- BankID: احصل على BankID على الهاتف
- BankID: انتبه إلى الأمان
- Finansinspektionen: الحق في حساب بنكي
- Konsumenternas: الحق في حساب دفع
- Konsumenternas: معرفة العميل
- Konsumenternas: عن BankID
- Försäkringskassan: الانتقال إلى السويد
- Försäkringskassan: مؤمَّن في السويد
- Försäkringskassan: بدل الأطفال
- 1177: عندما تتصل بالرقم 1177
- 1177: تسجيل الدخول إلى 1177
- 1177: اختيار عيادة الرعاية
- 1177: هكذا تعمل الرعاية الصحية في السويد
- 1177: الرعاية الصحية إذا كنت قادمًا من بلد آخر
- SOS Alarm: الرقم 112
- Arbetsförmedlingen: عندما تحصل على تصريح الإقامة
- Arbetsförmedlingen: برنامج التأسيس
- Arbetsförmedlingen: سجّل نفسك
- Riksdagen: قانون الإجراءات الإدارية (2017:900)
- Skolverket: الحق في sfi
- Informationsverige: دورات في السويدية
- Informationsverige: التواصل مع الجهات الحكومية
- Informationsverige: الانتقال
- Informationsverige: العثور على سكن
- Informationsverige: كيف يسكن الناس؟
- Informationsverige: الحقوق والواجبات في سكنك
SverigeFokus ليست جهة حكومية. القواعد والرسوم تتغير: تحقّق دائمًا لدى الجهة المعنية قبل أن تتخذ أي خطوة.
تطبيقنا لـ SFI والسويدية
أسئلة شائعة
كيف أحصل على الرقم الشخصي، وكم يستغرق ذلك؟
تحصل على الرقم الشخصي (personnummer) عندما تُسجَّل في السجل السكاني لدى Skatteverket (مصلحة الضرائب)، وهذا يسري على من سيسكن هنا سنة على الأقل. وفي أكتوبر 2026 يستغرق الأمر، بحسب Skatteverket، نحو خمسة أسابيع قبل أن يتولى موظف معالجة البلاغ.
ما الفرق بين الرقم الشخصي ورقم التنسيق؟
يحصل على الرقم الشخصي من يُسجَّل في السجل السكاني. أما رقم التنسيق (samordningsnummer) فهو لمن ليس مسجّلًا فيه، مثلًا عند إقامة أقصر من سنة، ويُستبدل برقم شخصي إذا سُجّلت في السجل السكاني لاحقًا.
من يمكنه الحصول على بطاقة هوية من Skatteverket؟
من هو مسجّل في السجل السكاني، ولديه رقم شخصي سويدي، وبلغ 13 عامًا، ويستطيع إثبات هويته. والرسوم 400 كرونة (أكتوبر 2026). أما المواطنون السويديون فيتوجهون إلى الشرطة (Polisen).
هل يمكنني الحصول على BankID دون رقم شخصي؟
لا. يتطلب BankID رقمًا شخصيًا سويديًا، وأن تكون عميلًا في بنك يصدر BankID، ووثيقة هوية يقبلها البنك. لكن قد يكون لك الحق في حساب دفع بالوظائف الأساسية دون رقم شخصي.